1、注意該品牌是否有官方網(wǎng)站支持。
在如今網(wǎng)絡(luò)的時代,沒有網(wǎng)站的公司其產(chǎn)品能有多大的保障。
2、注意該公司網(wǎng)站是否有高清播放機產(chǎn)品的信息。
3、注意該品牌是否會定期更新產(chǎn)品固件。
這個世界沒有完美的產(chǎn)品,只有完善的產(chǎn)品。定期更新固件的價值遠大于產(chǎn)品本身,同時也是該企業(yè)履行售后服務(wù)的重要表現(xiàn)之一。
4、注意該公司是否設(shè)立了相關(guān)服務(wù)部門。
比如該產(chǎn)品的售后服務(wù)體系,無相關(guān)部門則產(chǎn)品OEM的可能性較大,在這里筆者并不是說OEM就不好,只是OEM的產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題解決起來要麻煩一些,畢竟技術(shù)是在OEM工廠那里。
5、注意該公司是否設(shè)立了針對高清播放機的客服電話?
沒有一個公司能百分百保障產(chǎn)品不會出問題,但出了問題能在第一時間解決客戶就很滿足了,所以這也是一個公司對客戶的態(tài)度問題。
6、注意該公司是否還提供了其他完善的客服系統(tǒng)?
完善的客服系統(tǒng)除電話外還比如有產(chǎn)品論壇、電子郵件、MSN、企業(yè)QQ、客服QQ和QQ群等,現(xiàn)如今客服的方式已經(jīng)很多,服務(wù)方式的多樣 化也是一個企業(yè)實力的象征,更是對客戶負責(zé)任的一種態(tài)度。
原則一:購買前請務(wù)必核實以上六點
原則二:無官方網(wǎng)站的品牌堅決不買
原則三:OEM品牌產(chǎn)品請您謹(jǐn)慎購買
原則四:官網(wǎng)無此產(chǎn)品信息堅決不買
原則五:無售后或不完善的品牌慎買
原則六:多方了解信息,勿親信單方
原則七:保留憑證,以防日后維權(quán)
六個注意七個原則 謹(jǐn)防購買高清機陷阱
2010-10-16 • 來源:萬維家電網(wǎng) 編者:李彤 熱度:阿強家庭影院導(dǎo)購/產(chǎn)品/方案/評測/案例
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